Trong ngành bán lẻ dược phẩm đầy cạnh tranh hiện nay, việc xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng là một yếu tố then chốt giúp nhà thuốc phát triển bền vững. Một trong những chiến lược hiệu quả được nhiều nhà thuốc áp dụng chính là Trade Marketing – tiếp thị tại điểm bán.

Trade Marketing Là Gì?

Trade Marketing là tổng hợp các hoạt động tiếp thị diễn ra trực tiếp tại điểm bán như:

• Tổ chức sự kiện khai trương, tặng quà, đo sức khỏe miễn phí
• Trưng bày sản phẩm bắt mắt
• Các chương trình ưu đãi khi mua hàng
• Phát tờ rơi giới thiệu sản phẩm và dịch vụ
• Tổ chức các hoạt động tương tác để thu hút khách hàng

Lợi Ích Của Trade Marketing Tại Nhà Thuốc

1. Tăng Nhận Diện Thương Hiệu Với Nhà Thuốc Mới Mở

Đối với những nhà thuốc mới thành lập, việc thu hút khách hàng trong giai đoạn đầu là rất quan trọng. Các chương trình trade marketing như:

• Đo huyết áp, đo đường huyết miễn phí
• Tặng quà nhỏ khi mua sản phẩm
• Tổ chức sự kiện khai trương

sẽ tạo ra ấn tượng tích cực ban đầu, khiến khách hàng cảm thấy được quan tâm và có xu hướng quay lại mua hàng trong tương lai.

2. Thúc Đẩy Doanh Số Với Nhà Thuốc Đã Hoạt Động

Ngay cả những nhà thuốc đã hoạt động ổn định vẫn cần triển khai các hoạt động tiếp thị để:

• Tăng doanh số theo mục tiêu (ví dụ từ 20 triệu lên 25 triệu/ngày)
• Duy trì sự trung thành của khách hàng cũ
• Phòng ngừa rủi ro khi có đối thủ mới mở gần khu vực

Các hình thức phổ biến bao gồm:

• Phát tờ rơi tại các khu dân cư lân cận
• Tri ân khách hàng cũ với quà tặng hoặc ưu đãi
• Tổ chức hoạt động cộng đồng đơn giản như phát bóng bay, mini game, đo loãng xương miễn phí…

3. Rút Ngắn Thời Gian “Cầm Cự” Với Nhà Thuốc Mới

Thông thường, một nhà thuốc mới mở cần khoảng 1–2 năm để xây dựng tệp khách hàng trung thành và đạt doanh số ổn định. Tuy nhiên, nếu biết cách tận dụng trade marketing, thời gian này có thể rút ngắn chỉ còn 15–30 ngày. Ví dụ, sau khai trương với các chương trình khuyến mãi và đo sức khỏe miễn phí, nhà thuốc có thể nhanh chóng đạt doanh số 10 triệu đồng/ngày nếu được triển khai bài bản.

Gợi Ý Thực Tế Để Tự Triển Khai Trade Marketing

Tùy vào quy mô đầu tư, các nhà thuốc có thể linh hoạt tổ chức các chương trình phù hợp:

• Với quy mô vốn 200 – 300 triệu đồng: Không cần làm các chương trình quy mô lớn mà có thể triển khai những hoạt động như:
  • Đo huyết áp, đo tiểu đường, đo loãng xương
  • Tặng quà nhỏ như nước uống, khẩu trang, voucher
• Trong dịp khai trương: Tập trung vào trang trí, biển hiệu, âm thanh và tổ chức các hoạt động tương tác trực tiếp
• Sau khai trương: Duy trì hoạt động đo sức khỏe định kỳ, tặng quà tri ân khách hàng cũ, cập nhật bảng giá rõ ràng, tạo không gian thân thiện

Kết Luận

Trade Marketing là một công cụ cực kỳ hiệu quả mà bất kỳ nhà thuốc nào cũng có thể triển khai, không cần ngân sách quá lớn. Tận dụng tốt các hoạt động này sẽ giúp nhà thuốc:

• Nhanh chóng thu hút khách hàng mới
• Tăng tỷ lệ quay lại của khách hàng cũ
• Cạnh tranh lành mạnh với các đối thủ trong khu vực

Phần mềm quản lý nhà thuốc Omini hỗ trợ bạn trong việc lên kế hoạch, thống kê hiệu quả từng chiến dịch, giúp bạn tối ưu chi phí và theo dõi kết quả dễ dàng. Hãy để Omini đồng hành cùng bạn trên hành trình phát triển nhà thuốc chuyên nghiệp và hiệu quả.